La famille de canards doit rejoindre le plus rapidement possible un plan d’eau où les poussins pourront trouver suffisamment de nourriture. Dans les premières semaines, ils consomment avant tout des insectes. C’est la raison pour laquelle il ne faut leur offrir ni nourriture ni eau à proximité du nid.
Les problèmes commencent quand la famille de canards ne peut pas rejoindre un point d’eau par ses propres moyens. Quand ils nichent sur des bâtiments, les balustrades ou d’autres obstacles les empêchent fréquemment de sauter. On peut les aider en installant une planche inclinée ou en mettant les poussins fraîchement éclos dans une corbeille et en descendant celle-ci à l’aide d’une corde. Ces deux variantes ne sont possibles que si leur marche vers l’eau ne croise pas une route à grand trafic.
Autrement, il faut essayer d’amener toute la famille vers un point d’eau. Les gardes champêtres ou les gardes-chasse accomplissent cette tâche. Cette action délicate devrait se passer le matin pour que les poussins puissent s’habituer à leur nouvel environnement de jour. Le transport doit avoir lieu quelques heures seulement après l’éclosion. Il faut commencer par la cane et s’en approcher prudemment. Plus la nidification avance, moins elle est sensible aux dérangements ; elle laisse souvent les êtres humains s’approcher jusqu’à un mètre. Quand on est assez près d’elle, il faut la saisir sans hésiter ou jeter un linge ou un filet par-dessus le nid occupé par la cane et les poussins. Il n’y aura pas de deuxième essai ! Si cette action échoue, que la mère s’en va et ne revient pas, il faut emmener les petits dans une station de soins dont les adresses peuvent être obtenues auprès de BirdLife Suisse ou de la Station ornithologique. Le ramassage des petits est plus facile. Mais il ne faut pas en oublier ! La mère est mise dans un carton et les poussins dans un autre. Ensuite, on amène immédiatement la famille de canards vers un point d’eau. D’abord, on libère les poussins. Comme les plumes ne sont pas encore imperméables, il faut les laisser sur la rive. Dès que les poussins piaillent, on s’éloignera de quelques mètres et on ouvrira le carton de la cane. Elle va peut-être s’envoler au loin mais reviendra aussitôt qu’on sera parti. Les meilleurs emplacements sont les lacs ou les étangs proches de l’état naturel, où se trouvent déjà d’autres canards. La berge devrait être couverte de végétation dense (roseaux, branches surplombantes) dans laquelle les poussins pourront se cacher. Les petits étangs de jardin ne sont pas recommandés car les canards les quitteraient rapidement.